みずほFG、自律型AIエージェント基盤「みずほCowork」を開発し、業務で使えるかを確かめるPoCを開始

みずほフィナンシャルグループは2026年10月5日、AnthropicのClaude Agent SDKを使った自律型AIエージェント基盤「みずほCowork」を開発したと発表した。社員ごとの専用の作業環境をAWS上に用意する仕組みで、専門の知識や手順が要る業務に使えるかを確かめるPoC（概念実証）を始める。

社員が目的を示して資料を渡すと、AIエージェントは与えられた権限の範囲で作業の手順を組み立てる。多くの資料にまたがる調査や分析、画面の操作、レポートやプレゼンテーション資料の作成など、複数の工程に分かれたデスクワークを受け持つ。1つの汎用型AIエージェントに、社内ルールや業務の手順、専門知識を書き込んだ「Skills」を加え、さまざまな業務に対応させる。Skillsは、Anthropicが開発してオープンな標準の形で公開した仕組みだ。

AIエージェントを動かす環境と作業領域は、みずほが管理するAWS上に構築した。作業はAWSの中で完結させ、利用者が使う業務端末やローカルのデータに直接アクセスしない形で、ネットワークとアクセスの範囲をみずほが統制する。動作が端末に左右されないため、時間のかかる処理は、社員が端末を使っていない間も続けられる。AIエージェントの動きを制御する仕組みは、Claude Agent SDKを使う汎用の層と、みずほ固有の要件を反映する独自の層からなり、独自の層に社内ルールに沿ったガードレールを組み込んだ。設計の方針はAWS プロフェッショナルサービスの支援を受けて共同で策定し、開発はAWSの知見も取り入れながらみずほのAI・デジタル人材が担う。

PoCでは、案件資料の分析と整理、資料の作成、業務監査に関わるチェック、調査データの分析、専門レポートを海外向けに要約・翻訳する作業などに当てはめられるかを検証する。今後は、各部門の業務知識や社内ルールを生かしたSkillsの検証と整備を進め、対応する業務を広げる。APIを整えにくい社内のレガシーシステムでは、必要なときにみずほCoworkがブラウザの画面を操作する仕組みをつくり、複数のシステムにまたがる業務を進められる環境を目指す。

【関連サイト】みずほフィナンシャルグループ「生成AIとの「対話」からAIに「業務を任せる」働き方へ－自律型AIエージェント基盤「みずほCowork」を開発し、業務適用に向けたPoCを開始」